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Timbrature

Come si usano le timbrature

Dal pulsante sulla home al tag NFC sul cancello: tutto quello che serve per timbrare senza pensarci.

Guida passo passo

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Apri l'app

Sulla home trovi il pulsante grande di timbratura, con lo stato del tuo turno.

Home dipendente
2
Avvicina il telefono al tag NFC

Tocca il tondo di timbratura e avvicina il telefono al tag NFC.

Lettura del tag NFC
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Controlla la registrazione

Entrata e uscita restano nel tuo storico, sempre consultabile — e accanto agli orari di ogni giorno trovi le ore che hai fatto, senza doverle rifare a mente.

Storico timbrature

Domande di ogni giorno

Come timbro con l'NFC?

Apri l’app sul telefono, tocca il tondo di timbratura e avvicina il telefono al tag NFC. Se l’NFC è spento, attivalo nelle impostazioni.

Ho dimenticato di timbrare: cosa faccio?

In «Le mie richieste» tocca «Nuova richiesta», poi «Timbratura»: scegli il giorno e l’ora e invia al responsabile. Se hai superato il limite di giorni scelto dall’azienda, la inserisce l’ufficio del personale.

Posso timbrare da un altro cancello?

Sì: ogni tag NFC è valido, ovunque sia il cancello.

L’app dice «Non riusciamo a leggere il tuo profilo»: cosa faccio?

Aspetta qualche secondo, tocca di nuovo il tondo di timbratura e riavvicina il telefono al tag: la timbratura non è partita, quindi non c’è niente da annullare. Se una pagina resta in caricamento, dopo qualche secondo compare Riprova.

Timbro dal computer: perché mi chiede l’ora?

Se la tua azienda ha acceso la timbratura da computer, sulla home aperta dal browser c’è il pulsante Timbra. Prima di registrare chiede «Timbri alle HH:MM?»: Conferma e la timbratura parte, Annulla e non succede niente. Serve a non timbrare per un clic distratto. Sul telefono il tondo e il tag NFC restano un tocco solo.

Perché dal computer si registra l’indirizzo IP?

Quando timbri dal computer l’app registra l’indirizzo IP della connessione: serve all’ufficio del personale a verificare da quale rete arrivano le timbrature. Lo vedono solo l’ufficio del personale e chi amministra l’azienda nell’app, e si cancella dopo 90 giorni. Dal telefono (tondo o NFC) non si registra. Se la tua azienda ha scelto di accettare dal computer solo gli indirizzi dell’ufficio, da casa o da un’altra rete l’app ti dice «Da questo indirizzo non si può timbrare: usa l’app sul telefono».

Chi vede le mie timbrature?

Tu, l’ufficio del personale e chi amministra l’azienda. I responsabili vedono anche le presenze dei propri collaboratori in «Chi c’è oggi» e le richieste di timbratura da valutare.

C’è un modo di vedere ferie e permessi su un calendario?

Sì: nella pagina delle tue richieste, in alto, scegli Mese al posto di Elenco. Il mese si colora dove hai ferie, permessi o malattia; i giorni col solo bordo sono richieste ancora da approvare. Tocca un giorno per vedere cosa c’è. Le richieste rifiutate non si colorano: quei giorni non sono tuoi.

Sono un capo reparto: posso vedere chi c’è oggi?

Sì, dal menu «+» c’è Chi c’è oggi. Mostra, in tempo reale, chi è dentro adesso (i Presenti, «dentro dalle 14:00»), chi ha timbrato oggi ed è fuori — in pausa o a fine turno — (gli Usciti, «fuori dalle 17:02»), chi è arrivato in ritardo (oltre 15 minuti e fino a 4 ore dopo il suo orario d’ingresso: il ritardo resta anche dopo l’uscita), chi è assente e perché, e chi non ha ancora timbrato — che non vuol dire assente: vuol dire che per adesso non si sa. L’ora di ogni riga è quella dell’ultima timbratura, e la pagina si aggiorna da sola ogni minuto, anche quando scatta la pausa automatica. Vedi le persone che hai sotto; l’ufficio del personale vede tutta l’azienda, e in alto può scegliere una delle aziende del suo gruppo oppure Tutto il gruppo: allora i numeri sommano tutte le aziende e ogni riga dice di quale azienda è la persona.

Come scelgo l’ora e la fine della giornata?

Dove serve un’ora si apre l’orologio in 24 ore: tocchi l’ora sul quadrante (le dispari stanno fra un numero e l’altro), poi i minuti, e OK. Se preferisci scrivere, tocca l’icona della tastiera e digita le cifre di fila: 1430 è 14:30 e 930 è 09:30, senza due punti; per l’una e mezza di notte scrivi 0130. Annulla lascia l’ora di prima. Nelle timbrature 24:00 è la mezzanotte alla fine del giorno e 00:00 è la mattina, l’inizio del giorno: sotto l’orologio c’è scritto, con il giorno scelto («24:00: Mezzanotte del 14, cioè la fine del giorno.», «00:00: Mattina del 14, cioè l’inizio del giorno.»). Il quadrante non ha le 24, quindi c’è il comando «Mezzanotte del 14 · 24:00», in «Aggiungi timbratura», «Cambia ora» e nella richiesta di timbratura del dipendente, e compare solo per i giorni già finiti. Puoi chiederla anche da sola in un giorno vuoto: la giornata resta incompleta, come con ogni timbratura sola, e le altre la bilanciano. La lista della giornata e il cartellino mostrano 24:00. Se l’uscita è alle 00:05, l’ufficio sceglie 24:00 sul giorno della sera e toglie la 00:05 dal giorno dopo: non avviene in automatico.

Cos’è il «Cartellino di …» che vedo nello Storico?

È il riepilogo del tuo mese in PDF — giorni, timbrature, ore, straordinari, ferie e assenze — fatto con i numeri del mese chiuso, cioè gli stessi che l’ufficio ha consegnato alle paghe. Lo apri con «Apri». Compare solo se la tua azienda ha scelto di mostrarlo: se non lo vedi, non manca niente al tuo mese.

Come chiedo di fare straordinario?

In «Le mie richieste» tocca «Nuova richiesta», poi «Straordinario»: scegli il giorno dal calendario, le ore da un elenco a mezz’ore (da 0:30 a 8:00) e scrivi il motivo, che è l’unica cosa che il tuo referente legge per decidere. La richiesta va a chi approva le tue, come per ferie e permessi. Puoi chiedere anche per un giorno già passato, dal 1° gennaio dell’anno scorso; non si può per un mese già chiuso e consegnato alle paghe. Se ti servono altre ore sullo stesso giorno, fai una seconda richiesta: si sommano. La voce compare solo se la tua azienda usa lo straordinario autorizzato: se non la vedi, chiedi all’ufficio del personale.

Se mi autorizzano lo straordinario, cambia la mia busta paga?

No. L’autorizzazione non calcola niente: lo straordinario continua a contarsi dalle tue timbrature, esattamente come adesso. Quello che cambia è che sul giorno resta scritto quante ore erano state autorizzate e quante di quelle hai davvero fatto, e l’ufficio se lo ritrova nel foglio che manda al consulente paghe. Serve a mettere d’accordo prima chi lavora e chi decide, non a cambiare un numero dopo.

Cosa succede se premo «Ho preso visione»?

Resta scritto che quel cartellino l’hai visto: il tuo account, l’ora, e un codice calcolato dal contenuto del PDF. Serve all’ufficio come prova della consegna e non si annulla, quindi te lo chiediamo con una conferma. Se il mese viene riaperto e corretto, nasce un cartellino nuovo e la conferma si rifà: la prima resta com’era.